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在他看来,过去的他没有关注紧迫的社会问题,而是关注了别的事情。 布兰森火一般的探险热情和他作为一个人和一名领导者的巨大成长使他成了所有人内心中的旅行者的绝佳范例。 你的旅行者与你同行 去年夏天,我在伯纳德斯的帆船上看见小家伙在玩一根绳子。 我仔细再看时,才发现他不是在玩,而是在全祌贯注地盯着什么。 我走到他坐的地方,看见他正在仔细研究绳子上的绳结。 我问了他一个问题,然后我听到了一个既简洁又不同寻常的回答。 “你知道怎么系绳结吗。 ”我指着绳结问。”抱着这样的念头向谈判对手做了承诺,结果就是自己在公司内疲于奔走。 掌控约定内容 无论是多么细小的约定,我们都应铭记于心,并且严格遵守。 一旦不能做到,无论约定多么微不足道,我们都无法取信于人。感谢你时常牵挂我。 感谢我的新家人。不过,多年来我第一次搞清楚了,为什么只在行为上做文章不管用。同样,我们还是会分章节来讲述它们,以便你理解每一个角色的独特个性,了解它们推动你在工作和生活中获得实质性转变的具体方式。他在尽其所能保护自己的立场。在大多数情况下,如果身处劣势,那么请你不要喋喋不休,不要去争辩,人们反而会对你温柔相待。她决心不交她认为不公平的费用。 正如你将看到的那样,她会坚持到底。 明女士的讲述:我上网去还信用卡,因为那天是还款日。 我正要点击“付款”按钮,发现按钮己经变成灰色,无法点击。像你这种顾客,我们根本无须搭理。

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图10.1大脑左右半球功能示意图 举个例子,在我们的准备工作中有大量的工作都是通过左脑完成的:比如分析、调查研究、准备电子表格、成本预算、阅读、写作、通过电子邮件询问信息、通过领英网查阅对方的档案以了解更多信息等 然而,当我们一旦坐到谈判桌上,开始进一步深入地谈判讨论的时候,很多右脑的功能就开始发挥作用:比如解读视觉信息、对方的肢体语言、解读对方的语音语调、纵览全局、察言观色、分辨对方是否向我们吐露实情、相信自己的第一直觉以及用我们已知的事实来验证自己的直觉,然后再去反复验证事实等等。从科学的角度来说,讲故事能激发听者的右脑,因为右脑对图像信息更为敏感,同时也主宰着人类的情感生活。 如 果只是干巴巴地提供信息,不用精彩的故事来承载它,你就是在对左脑讲话。第五章掌控谈判 《谈判达人》,马克斯巴泽曼(祖X832630〕、德帕克马尔霍特拉066口3&131013〕,日本经济新闻出版社2010年出版。正因如此,你在谈判中往往不会开口提出要求,因为你害怕自己被拒绝。现在,他得让他的梦想家投入他的管理工作中去。但是,我们有必要想一想:如果偏离这个前提、冷静地察觉无法签约时,会有多大程度的替代方案。就像伯纳德斯和他的朋友们会从桑拿房直接跳进冰水里那样,人们都在使用各种静心练习来放下思虑,安定心绪,回归本心。 所有人都应该有自己的静心练习。 无论你是经营家庭还是私人诊所,管理慈善机构还是对冲基金,发展儿童思维还是研究新药,这句话都适用于你。苏珊勃然大怒:“我的工作跟珍妮没关系。 ”迈克不以为然:“跟我们的女儿相比,你好像更关心你的那些客户。 ”苏珊迅速反驳:“我又要上班,又要顾家,你根本不理解我的感受。 ”珍妮缩在自己的椅子里,在可怕的寂静中度过了晚餐时间。 纵使愿望良好,我们仍不时碰壁。 我们错过好买卖,伤害感情,总是让自己陷入不利的境地。




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